Termos de Uso

• Para usar a plataforma, você precisa ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.

• Os planos recorrentes (mensal e anual) incluem 14 dias de teste grátis. Se você não cancelar antes do fim do teste, a cobrança será feita automaticamente.
• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, até que você cancele.
• O plano vitalício é cobrado uma única vez e dá acesso à plataforma enquanto ela estiver em operação.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. Preços e condições vigentes ficam disponíveis na página de planos.
• Você pode cancelar a qualquer momento na área de assinatura; o acesso continua até o fim do período já pago.
• Em contratações online, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação, com reembolso integral, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Em caso de falha de pagamento, o acesso poderá ser limitado até a regularização.

Você se compromete a não:

• usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• cadastrar ou vender produtos proibidos por lei;
• tentar acessar dados de outros negócios, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar o sistema;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma.

• Os dados que você cadastra (produtos, pedidos, financeiro, clientes) pertencem a você.
• Você é o controlador dos dados pessoais dos seus clientes e é responsável por ter base legal para tratá-los e por atender às solicitações deles, conforme a LGPD. O SweetManage atua como operador desses dados.
• Você é responsável pela veracidade das informações publicadas no seu catálogo online, como preços, descrições, fotos, prazos e condições de entrega.

O catálogo online é uma ferramenta para que seus clientes vejam seus produtos e enviem pedidos. A venda, o preparo, a entrega, a cobrança e o atendimento são de responsabilidade exclusiva do seu negócio. O SweetManage não é parte da relação de compra e venda entre você e seus clientes.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode passar por manutenções, atualizações ou instabilidades. Recomendamos manter cópias das informações essenciais para o seu negócio. Suporte pelo e-mail contato@stagerun.com.br.

A marca, o software, o layout e os conteúdos do SweetManage pertencem aos seus titulares. Estes Termos concedem apenas uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, durante a vigência da assinatura. Os conteúdos que você envia (como fotos e logotipo) continuam sendo seus; você nos autoriza a exibi-los somente para prestar o serviço, por exemplo no seu catálogo online.

Na extensão permitida pela lei, o SweetManage não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas indiretas ou decisões de negócio tomadas com base nas informações da plataforma (como cálculos de preço, custos e estoque, que dependem dos dados informados por você).

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível. Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência pela plataforma ou por e-mail. O uso continuado após a vigência das mudanças representa concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Dúvidas: contato@stagerun.com.br.